「写真には自信があるのに、なぜか売れない」
「商品説明はちゃんと書いているのに、反応がない」
オリジナルグッズ販売をしていると、こんな悩みに直面する人は少なくありません。
実はその原因、商品説明文が“読まれていない”ことにあるケースが非常に多いです。
この記事では、
- なぜ商品説明文が読まれないのか
- 読まれる説明文と読まれない説明文の違い
- 今日からできる改善ポイント
を、初心者にも分かりやすく解説します。
もくじ
なぜ商品説明文は読まれないのか？
まず前提として、多くのユーザーは商品ページを「じっくり読もう」として訪れていません。
商品ページは、次のような状態で見られています。
- スマホで流し見
- 写真を見て気になったら少しスクロール
- パッと見て「自分に合わなそう」と感じたら離脱
つまり、最初から最後まで文章を読む前提ではないのです。
この前提を理解せずに説明文を書くと、「読まれない説明文」になりやすくなります。
商品説明文が読まれない主な理由
1. 文章が長く、どこを読めばいいか分からない
一生懸命説明しようとして、
- 文字がぎっしり
- 改行が少ない
- 見出しがない
状態になっていませんか？
ユーザーは、「読む努力が必要そう」と感じた瞬間にページを離れます。
内容が良くても、「読むのが大変そう」という印象だけで読まれなくなるのは、
非常にもったいないポイントです。
2. 自分目線の説明になっている
よくあるのが、
- 制作のこだわり
- デザインの背景
- 作家としての想い
を最初から詳しく書いてしまうケース。
これらは決して悪い内容ではありませんが、購入を検討している人が最初に知りたい情報ではないことが多いです。
ユーザーがまず知りたいのは、
- これは何に使えるのか
- 自分の生活に合うか
- プレゼントに向いているか
といった 「自分に関係があるかどうか」 です。
3. 情報が散らばっていて判断しづらい
- サイズはどこ？
- 素材は？
- 写真と説明が結びつかない
こうした状態だと、ユーザーはページ内を行き来することになり、判断が面倒になって離脱してしまいます。
4. 不安を解消する情報が不足している
特にオリジナルグッズの場合、
- 実物の質感が分からない
- 印刷の仕上がりが想像できない
- 写真通り届くか不安
といった不安を持つ人が多いです。
これに対する説明がないと、「いいな」と思っても購入には踏み切れません。
読まれる商品説明文に改善するポイント
ここからは、読まれない説明文を「読まれる説明文」に変えるための具体策を紹介します。
1. 最初の3行で「自分向けかどうか」を伝える
商品説明文の冒頭はとても重要です。
おすすめなのは、
- どんな人に向いているか
- どんなシーンで使えるか
を、最初に伝えること。
例：
「写真を使って作れる、日常使いしやすいオリジナルグッズです。」
「ギフトにも自分用にも選ばれている、シンプルなデザインが特徴です。」
これだけで、「自分に関係ありそう」と感じてもらいやすくなります。
2. 情報は「かたまり」で整理する
文章は、意味ごとに区切ることで一気に読みやすくなります。
例えば、
- 商品の特徴
- 使い方・使われ方
- サイズ・素材
- 注意点
といったように、情報を整理して配置するのがおすすめです。
すべてを文章で説明しようとせず、箇条書きや短い文を活用すると、スマホでも読みやすくなります。
3. 不安を先回りして解消する
「ここが気になりそうだな」という点は、説明文の中で先に触れておくと効果的です。
例えば、
- 写真の色味について
- サイズ感の目安
- 個体差が出る可能性
これらを正直に書くことで、信頼感と安心感が生まれます。
4. 説明しすぎない勇気を持つ
意外かもしれませんが、説明しすぎると逆に読まれなくなることもあります。
すべてを文章で補足しようとすると、
- 情報量が多すぎる
- 重要な点が埋もれる
という状態になりがちです。
「これは写真で伝わっているな」「ここは一言で十分だな」
と整理することで、説明文はグッと読みやすくなります。
商品説明文は「売り込む文章」ではない
商品説明文は、購入を強く促すための文章ではありません。
本来の役割は、
- 判断を助ける
- 不安を減らす
- イメージしやすくする
ことです。
この役割を果たせていれば、説明文は自然と読まれ、購入にもつながりやすくなります。
まとめ：説明文は「読ませる」より「迷わせない」
商品説明文が読まれない最大の理由は、内容そのものではなく、「読む前に離脱されている」ことです。
- 冒頭で自分向けだと伝える
- 情報を整理する
- 不安を解消する
- 説明しすぎない
この4点を意識するだけで、商品説明文の印象は大きく変わります。
もし「いい商品なのに売れない」と感じているなら、
まずは商品説明文を“迷わせない文章”になっているかという視点で見直してみてください。
【ブログをご覧いただいてる方に特別クーポン】
BONATHIAで使用できるクーポンおひとり様1回限りと記載お願いします。
クーポンコード
2000円以上の購入でで300円オフ
5X5IZPMT
クーポンコード
5000円以上の購入でで500円オフ
WZQB1AJY
自分の「好き」を、もっと気軽に広げよう！
オリジナル商品を販売しているまたはしようとしているあなたにとって、
「在庫リスクゼロ」で「自由度の高い」販売スタイルを実現してくれる救世主「BONATHIA」
BONATHIAはデザイン性 × 使いやすさ × 集客力の3拍子が揃ったサービスです。
✅ 在庫なしで商品数を増やしたい
✅ 手間をかけずにショップ運営したい
✅ もっと自由に、自分らしいグッズを届けたい
そんな方には、BONATHIAがおすすめ！